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人民网澳门3月18日电 （记者富子梅）“横琴给澳门有志青年以广阔空间和发展机会”“以湾区为帆，澳门为船，驶向更辽远的星辰大海”“用科技创新、产业创新促进澳门经济适度多元发展”……3月17日晚，一场别开生面的“携手共进——推动合作区建设新篇章”分享会吸引众多澳门青年参与。6位澳门青年创业者结合各自学习领会习近平主席视察横琴时的重要讲话和全国两会精神的心得体会，立足创业实践，分享2025年新的发展目标与蓝图，以青春的朝气与实力推动琴澳一体化发展。

澳门中联办协调部副部长刘冠宇、澳区全国人大代表刘艺良、横琴粤澳深度合作区副主任苏昆、澳门特区政策研究和区域发展局局长张作文等出席分享会。会议主办方澳门智慧人文励政会会长吴在权指出，要认真学习领会习近平主席视察澳门的系列重要讲话精神，结合全国两会精神，了解国家政策方针，把握时代脉搏，努力开拓创新，加强对“人工智能+”等各领域新知识的学习了解，把握机遇，积极融入和服务国家发展大局，为澳门及国家的发展贡献青年力量。

分享会上，青年们首先认真聆听刘艺良所作的全国两会精神传达报告，随后6位青年创业者分别围绕高新技术、大健康等相关领域分享各自的体会和建议。高乐智能首席执行官黎子健结合在横琴的创业经验，分享他对横琴发展机遇的理解；澳运国际董事林思朗则聚焦智能物流领域的探索创新；港澳智慧城投资发展股份有限公司企业发展副总裁刘智龙阐述如何身体力行投身湾区、融入国家发展大局；博维信息系统有限公司董事吴鸿祺分享他深耕智慧科技领域，与横琴深度合作区共成长的故事；一微半导体总经理姜新桥带领团队用产业创新推动琴澳融合发展；分子态(澳门)中药科技有限公司董事黄滋才鼓励澳门青年在国家发展大局中找准定位、展现担当。

作为零酒店的一名服务员，浪小辉的日常工作似乎和传统的酒店服务员没什么不同，但他却在这里创造了一种完全不一样的服务氛围。在这个充满科技感和现代化设施的酒店中，浪小辉不仅仅是完成简单的服务任务，他更多的是成为了每一位客人与零酒店之间的桥梁。无论是迎接客人时的微笑，还是帮助他们解决问题时的耐心，浪小辉总是能带给人一种温暖和细致的感觉。

零酒店，這个近年来逐渐崭露头角的品牌，凭借其独特的设计理念和超现代的设施，迅速吸引了大批年轻游客的青睐。除了高科技的住宿环境和智能化的设备外，酒店的服务也成为了其成功的关键。而在這其中，浪小辉的表现尤为突出，成为了客人们口中热议的话题。

浪小辉之所以能够在零酒店担任如此重要的角色，不仅仅是因为他具备专业的服务技能，更因为他对待每一位客人都充满真诚与热情。他常常说：“服务不仅仅是送上一杯水，或者解决一些小问题，更多的是让客人感受到宾至如归的温暖。”这句话，正是他对自己工作的一种理解，也正是这种态度讓他在零酒店的工作中，逐渐成为了众多顾客心中最具代表性的服务員之一。

在零酒店，服务员的角色远不止是提供基本的住宿服务。浪小辉常常根据每一位客人的需求，提供个性化的服务方案。比如，有客人要求在房间内举办小型聚會，他會细心准备所需的设施和餐饮，确保聚会的顺利进行；也有客人要求在深夜享受一场温暖的泡澡體验，他则會亲自为其调配舒适的泡澡水温，准备好精油和香氛，尽可能让客人的每一刻都变得更加放松和愉悦。

除此之外，浪小辉还会积极参与酒店的智能系统优化。在零酒店，客人可以通过智能终端设备进行一系列操作，诸如调节房间温度、灯光，或是点餐服务等。而浪小辉则是这个系统的“使用指南”，他不仅能迅速帮助客人熟悉這些操作，还时常向酒店管理层提出改进建议，让服务更加人性化。

可以说，浪小辉的工作已经超越了传统的服务范畴，成为了零酒店中不可或缺的“智慧大使”。他用他自己的方式，让每一位来往的客人都感受到一种全新的居住体验，也让零酒店的每一项服务都充满了温度和人情味。

当然，浪小辉的工作不仅仅局限于“服务”本身，他还经常帮助酒店进行品牌推广和形象建设。作为酒店的“代言人”，浪小辉将零酒店的理念与精神传递给了更多的客户，也因此吸引了大量媒体和游客的关注。很多人通过浪小辉的推荐，选择了零酒店，而在入住后，他们又纷纷成為了零酒店的忠实粉丝，频繁回访。

浪小辉的故事，甚至成为了酒店界的一段传奇。随着零酒店知名度的不断攀升，浪小辉也开始出现在各大酒店行业的研讨会和论坛上，他分享的不仅是服务经验，还有他对酒店行業未来发展趋势的独到見解。他认为，未来的酒店服务将不再仅仅依赖人力，而是会更多地与科技融合，为客人提供更加智能化和个性化的住宿体验。

这种前瞻性的思维，也讓浪小辉在零酒店的职业生涯中走得更远。今天，他不仅是一名服务员，更是零酒店创新服务模式的推动者和实践者。他对客户的关怀，不仅仅体现在他对细节的关注上，更体现在他对于每一位客人需求的主动把握上。

例如，曾有一位来自國外的游客在零酒店入住时，表达了自己对传统中式文化的浓厚兴趣。浪小辉了解到這一信息后，立刻為其安排了一场私人定制的文化体验活动。客人不仅品尝到了地道的中式餐点，还在浪小辉的带领下，參观了周围的文化遗址，体验了书法和茶艺课程。这种超出预期的服务，讓客人感动不已，纷纷表示要向朋友们推荐零酒店，甚至还特地为浪小辉写了感谢信。

浪小辉的细致和热情也让零酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出。许多酒店虽然拥有相同的硬件设施，但在服务质量和客户体验上却无法与零酒店比拟。而正是浪小辉这样细致入微的服务，帮助零酒店在众多酒店品牌中树立了鲜明的特色。

随着时间的推移，浪小辉的名气不断增加，他的服务理念逐渐成为了零酒店文化的一部分。对于很多人来说，浪小辉不仅仅是一个服务员，他是零酒店的象征，是一种理念的代表，更是现代酒店行業服务升级的缩影。

在未来，浪小辉还将继续在零酒店的岗位上发光发热。他的存在，不仅仅改变了客户对酒店服务的期待，也推动了整个行业向更高标准、更个性化的方向发展。

“澳门的未来在于青年，横琴的发展在于青年，青年要敢闯敢试，勇于走出舒适圈，不断开拓创新。”张作文全程参与分享会后告诉记者。

在互动环节，在场的大学生们就横琴工作生活环境等，与青年企业家们深入交流探讨，收获颇多启发。

图片来源：人民网记者 康辉 摄

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