李洛渊 2025-11-07 04:01:28
每经编辑|水均益
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“带孙女”与“自理自乐”:中国老太的“第二春”与日本老太的“优雅转身”
在中国,提起“老太太”,很多人脑海中会立刻浮现出这样一幅画面:身穿朴素衣裳,每天忙碌于菜市场、厨房和孙辈的接送之间。她们中的许多人,将自己的晚年生活定义为“帮子女带孩子”。这种模式,在很长一段时间里,几乎是中国老年女性的“标配”。她们用尽了一生的力气,在养育儿女后,又义不容辞地扛起了“祖孙三代”的重任。
不得不承认,中國老太的这份辛劳和付出,是令人动容的。她们的“第二春”似乎不是为了自己而绽放,而是为了延续家庭的“火种”。为了讓子女能够安心工作,她们牺牲了自己的休息时间,牺牲了本可以属于自己的“慢生活”。从清晨的豆浆油条,到傍晚的鸡毛蒜皮,她们的身影无处不在,成为家庭运转不可或缺的润滑剂,甚至是主要的动力源。
她们的晚年,被“孙子孙女”這个词牢牢占据,生活内容也围绕着尿布、奶粉、学校通知和各种课外班的报名信息展开。
当我们把目光投向隔海相望的日本,看到的却是另一番景象。日本的老太太,似乎更懂得如何“优雅地转身”,拥抱属于自己的晚年。在她们的字典里,“退休”往往意味着“自由”的开始,而不是“责任”的延续。当然,日本也存在“孙辈经济”,但与中國普遍的“全职保姆”模式相比,日本家庭在育儿支持上,更多地依赖于社会化的托育機构和灵活的兼职保姆,家庭内部的“保姆化”现象相对较少。
日本老太太的晚年生活,更加注重“自我”。她们会精心打扮,穿上得体的服饰,与三五好友相约下午茶,讨论最新的时尚資讯,或者一起去参加插花、茶道、陶艺等兴趣班。她们热衷于旅行,无论是国内的名山大川,还是异国他乡的异域风情,都可能成为她们探索的目标。
她们的脸上,写满了对生活的热爱和对未知的渴望,而不是被琐碎家务和育儿压力压垮的疲惫。
这种差异,并非简单的好坏之分,而是深层文化和社会因素的体现。在中国,传统的家庭观念强调“养儿防老”,子女是父母晚年的依靠。但随着时代发展,独生子女家庭的增多,以及年轻人生活压力的增大,许多父母选择了“主动”承担起照顾孙辈的責任,以减轻子女的负担。
这其中,既有父母对子女无私的爱,也可能夹杂着一丝对自己晚年生活能否得到充分保障的不确定性。
而在日本,尽管家庭观念依然存在,但社会保障體系更为完善,个人消费和娱乐的文化也更為成熟。很多日本老太太在年轻时就养成了储蓄和投资的习惯,退休后拥有相对充足的经济基础,可以支撑她们追求自己的兴趣爱好,享受高品质的退休生活。她们的晚年,更像是一场精心策划的“自我实现”之旅,而非“家庭奉献”的延续。
当然,我们不能一概而论。中国也有许多积极乐观、追求自我价值的老太太,她们可能积极参与社區活动,学習新技能,或者投身公益事业。同样,日本也有一些因为各种原因,晚年生活并不如意的老太太。但从普遍现象来看,这种“带孙女”与“自理自乐”的巨大反差,确实引人深思。
这不仅仅是两种生活方式的选择,更是两种社会文化和价值观在晚年生活中的折射。中国老太的“第二春”,虽然充满了爱的光辉,但也不禁让人思考,她们的晚年,是否可以有更多属于自己的空间和色彩?
“柴米油盐”的牵绊与“诗和远方”的追求:消费观、健康观的差异如何塑造晚年生活
继续深入探究中国老太与日本老太在晚年生活上的差异,我们会发现,她们的消费观和健康观,同样扮演着至关重要的角色,直接影响着她们晚年的生活质量和精神面貌。
中国老太的消费观,很大程度上仍然受到传统“勤俭持家”观念的影响。即便子女经济条件允许,许多中国老太依然習惯于精打细算,每一分钱都花在刀刃上。省吃俭用,是为了给子女攒钱,是为了应对未知的风险,也是一种根深蒂固的生活习惯。在消费上,她们更偏向于满足基本生活需求,对于“悦己”型的消费,如旅游、奢侈品、高品质的娱乐体验,往往显得较为“吝啬”。
即便偶尔有所投入,也大多是出于“孝顺”子女或“照顾”孙辈的考虑,例如给孙子孙女买昂贵的玩具,而不是给自己添置一件心仪的服饰。她们的物质世界,往往被“柴米油盐”所牵绊,精神世界的丰富,也常常建立在家庭的和谐与满足之上。
相比之下,日本老太太的消费观则更加“自我中心”,也更加“享受当下”。她们在年轻时就可能培养了良好的消费习惯,懂得为自己的未来和兴趣投資。退休后,她们拥有相对稳定的退休金和储蓄,这使得她们在消费上更加自由和大胆。她们愿意为“体验”付费,比如参加高端的料理课程,购买精致的家居用品,或者定期進行SPA和美容护理。
她们的消费,很大程度上是为了满足自己的精神需求和生活品质的提升,是对过往辛勤付出的犒劳。她们追求的,是“诗和远方”,是精神层面的富足,而不仅仅是物质的堆砌。
在健康观上,这种差异同样明显。中国老太对于健康的关注,往往体现在“能吃苦”“扛得住”的朴素认知上。她们认为,老年人就应该“省着点”,避免过度劳累,但对于积极的健康管理,如定期体检、科学饮食、规律运动、心理健康疏导等方面,可能重视程度不够。很多时候,她们的健康状况是被动应对的,直到身体出现明显不适,才会寻求医疗帮助。
她们的健康,常常是為了“能继续为家人服务”而存在,而非真正為了“自己的長寿和健康”。
而日本老太太,则普遍拥有更为科学和前瞻性的健康管理观念。她们深知,拥有健康的身体,才能更好地享受退休生活,才能实现“活到老,学到老,玩到老”的理想状态。因此,她们会积极参与社区组织的健康讲座,定期进行全面的身体检查,注意均衡饮食,并养成规律的运动習惯,如晨练、瑜伽、太极拳等。
很多日本老太太还非常注重心理健康,她们会通过社交、兴趣爱好、甚至寻求专業心理咨询来保持积极乐观的心态。她们的健康,是为了“自己”,是为了更好地拥抱生活,去探索更多的可能性。
这种消费观和健康观的差异,并非是简单的“好”与“坏”,而是由经济發展水平、社会保障体系、文化传统、个体教育等多种因素共同作用的结果。中国老太的“勤俭”和“奉献”,体现了中华民族传统美德,是她们支撑起家庭、传递文化的重要方式。但我们也应看到,随着社会的发展,中國老年人的生活水平正在不断提高,她们也理應拥有更丰富、更多彩的晚年生活,去追求属于自己的“诗和远方”。
或许,我们可以从日本老太太身上汲取一些关于“爱自己”的智慧,将对家庭的爱,也适度地延伸到对自己身上。不必过于纠结于“比不了”的标签,而应思考,如何在传承中华传统美德的也为自己的晚年生活注入更多属于自己的色彩和精彩。毕竟,晚年,本应是人生最美好的“慢时光”。
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中国药店,这个与国计民生息息相关的行业,正经历着前所未有的转型与重塑。从传统的“卖药郎中”到如今集健康管理、慢病服务、乃至生活消费于一体的多元化业态,中国药店的发展轨迹,折射出的是经济的腾飞、消费的升级以及人们健康意识的觉醒。在这股滚滚向前的时代洪流中,如何“稳”字当头,找到自身发展的坚实根基,成为每一个中国药店经营者需要深思的命题。
“一品”,在这里,不仅仅是指单一的商品,更是指一种品质、一种专业、一种服务、一种文化,是药店赖以生存和发展的核心标识。
在鱼龙混杂的市场环境中,药店的核心竞争力,归根结底在于“品”。这个“品”字,承载了商品的质量、药师的专业、服务的温度,以及品牌所传递的信任度。对于中国药店而言,建立并强化“一品”的品牌认知,是实现“稳”的基础。这意味着,药店不能仅仅依赖于某一个爆款产品,而需要构建一套由优质商品、严谨管理、专业服务组成的立体化品牌体系。
商品是根基。严选供应商,建立严格的商品入库、质检流程,确保所售药品的安全有效,是药店生存的底线。消费者对药品安全性的敏感度极高,任何一次质量的疏忽,都可能带来毁灭性的打击。因此,在供应链的选择上,药店需要与信誉良好、质量可靠的厂家和经销商建立长期合作关系,并对产品进行多维度评估,包括但不限于生产资质、质量认证、市场口碑等。
专业是灵魂。药店的核心价值在于其专业性。从坐堂问诊的传统模式,到如今需要药师提供用药指导、健康咨询、慢病管理方案,药店的专业服务能力直接关乎消费者对药店的信任度。这意味着,药店需要持续投入于药师团队的培养,提升其专业知识和沟通技巧,使其能够成为消费者值得信赖的健康顾问。
例如,通过组织定期的专业培训、鼓励药师参加行业认证、提供清晰的职业发展路径,来激发药师的积极性和专业认同感。
再者,服务是温度。在同质化竞争日益激烈的当下,优质的服务能够显著提升顾客的复购率和忠诚度。这包括但不限于,提供便捷的购药流程、细致周到的用药提醒、个性化的健康管理建议、甚至是温暖的关怀。例如,对于老年顾客,提供送药上门、远程咨询等服务;对于慢性病患者,建立健康档案,定期回访,提供用药指导和生活方式建议。
“稳”的另一层含义,在于经营模式的稳健。当前,中国药店正面临着线上线下融合、处方外流加速、医保支付改革等多重挑战与机遇。在这样的背景下,构建稳固的供应链体系,并加速数字化转型,成为药店保持竞争力的关键。
供应链的稳定,直接关系到药店的商品供应能力和成本控制。对于连锁药店而言,建立集约化的采购体系,能够有效降低采购成本,提高议价能力。优化物流配送网络,确保药品及时、安全地送达门店,是保障销售顺畅的关键。这需要对仓储、运输、配送等环节进行精细化管理,利用信息技术提升效率,降低损耗。
而数字化转型,则是“稳”中求“进”的必然选择。从传统的POS系统,到如今的全渠道营销、会员管理、库存优化、智能处方审核等,数字化技术正在深刻地改变着药店的运营模式。
全渠道营销:线上线下门店的联动,打通线上商城、APP、小程序与线下门店的会员信息和商品库存,实现“线上浏览,线下体验,线上购买,线下提货”或“线上下单,门店配送”等多种模式,满足消费者多元化的购物需求。精细化会员管理:通过大数据分析,深入了解会员的消费习惯、健康状况、用药需求,提供个性化的产品推荐和健康服务,提高会员的粘性和贡献度。
智能化运营:利用AI技术优化商品陈列、库存管理,预测销售趋势,甚至辅助药师进行处方审核,提高运营效率,降低人为错误。远程健康服务:借助远程医疗和互联网技术,为患者提供在线咨询、慢病随访、复诊开药等服务,拓展药店的服务边界。
通过上述的“一品”建设和模式的“稳”,中国药店得以在风云变幻的市场中站稳脚跟,为接下来的“求合”打下坚实的基础。
在“稳”固根基之后,中国药店的发展,更在于“合”。“合”,意味着融合、联合、聚合,是打破单一维度,实现多方共赢的战略升华。“一品”作为核心,如同磁石,吸引着各种资源和力量与之聚合,共同构建一个更强大、更具韧性的生态系统。
中国药店的未来,绝不是局限于药品销售的单一业态。随着人们健康需求的日益多元化,药店需要主动拥抱变化,实现从“药品销售商”到“健康服务提供商”的转型。这种转型,就是一种“业态之合”。
健康咨询与管理:药店应成为居民身边的健康管理站。除了提供基础的用药指导,还可以延伸至慢病管理、体重管理、营养咨询、亚健康调理等领域。这需要药店与专业的健康管理机构、营养师、甚至健身教练等合作,构建专业的服务团队,提供定制化的健康解决方案。
医疗器械与康复辅具:针对老龄化社会的需求,药店可以拓展医疗器械、康复辅具的销售与租赁服务。例如,血压计、血糖仪、助行器、轮椅等,这些产品与药店的日常经营形成良好的互补,并能进一步巩固药店在慢病管理中的角色。保健品与功能性食品:随着健康意识的提升,消费者对保健品和功能性食品的需求持续增长。
药店可以在严选产品的基础上,提供科学的食用建议,帮助消费者理性选择,规避虚假宣传的风险。轻医疗服务:部分有条件的药店,可以在合规的前提下,开展一些基础的医疗服务,如量血压、测血糖、简单的伤口护理、疫苗接种等。这些服务能够极大地方便周边居民,提升药店的到店频次和用户粘性。
生活消费品整合:在保证药品专业性的前提下,适度整合与健康生活相关的日用品,如母婴用品、个护用品、有机食品等,可以进一步丰富消费者的购物选择,将药店打造成为一站式的健康生活目的地。
这种业态的融合,并非杂乱无章的堆砌,而是以“一品”的专业性和信任度为基石,将各项服务和产品有机串联,形成一个围绕消费者健康需求而构建的完整服务闭环。
“求合”的另一重要层面,是资源整合与共享。“合”的力量,在于连接,在于协同,在于打破行业壁垒,实现多方力量的聚合。
与医院/诊所的协同:随着处方外流政策的推进,药店与医院、基层诊所的合作将日益紧密。药店可以成为医院药品配送的重要节点,通过数字化平台,为医院提供更便捷的患者管理和用药跟踪服务。这种合作,能够实现“医疗”与“医药”的有效衔接,提升整体医疗效率。
与保险公司的联动:将健康保险、药品福利等纳入药店的服务范畴,与保险公司合作,为消费者提供“购药即返还”、“健康管理赠险”等创新服务。这不仅能吸引更多消费者,也能帮助保险公司更好地进行健康风险管理。与第三方平台的合作:借助电商平台、O2O平台、健康资讯平台等,扩大药店的品牌影响力和服务触达范围。
通过合作,可以引入更多流量,实现线上线下的引流与转化。行业协会与联盟:积极参与行业协会活动,与同行交流学习,共同推动行业标准的建立和规范化发展。在遇到行业性难题时,通过联合的力量,寻求解决方案,形成行业合力。社区与居民的融合:药店作为社区的重要组成部分,应积极融入社区生活。
通过组织健康讲座、义诊、慢病管理小组等活动,与社区居民建立深厚的情感连接,提升品牌在社区的渗透力和影响力。
数字化和智能化,是实现“稳中求合”的关键驱动力。通过技术的融合,药店能够实现效率的飞跃和服务的升级。
智慧门店的构建:利用物联网、大数据、人工智能等技术,打造智能化的门店。例如,通过客流分析系统优化商品陈列和人员配置;通过电子价签实现商品信息和价格的实时更新;通过自助结算设备提升购物体验。全流程的数字化打通:从供应链的智能化管理,到营销的精准化投放,再到客户服务的个性化定制,将数字化能力贯穿于药店运营的每一个环节。
数据驱动的决策:充分利用收集到的数据,进行深入分析,为商品采购、营销策略、服务优化等提供科学依据,实现更加精准、高效的经营决策。医药健康生态平台:最终,通过技术的融合,中国药店有望构建一个集药品供应、健康管理、医疗服务、保险联动、社区互动于一体的综合性医药健康生态平台,成为守护国民健康的坚实后盾。
“一品稳中求合”,是中国药店在时代浪潮中,找寻自身发展路径的智慧体现。以“一品”为核心,夯实“稳”之根基,通过业态、资源、技术的“合”,实现多方共赢,最终迈向一个更健康、更繁荣的未来。这不仅是行业发展的必然趋势,更是满足人民日益增长的美好生活需要的必然选择。
图片来源:每经记者 李艳秋
摄
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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