每经编辑｜陆志远    

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绿(lv)巨人黄品汇(hui)：以“品”为核(he)，构筑(zhu)新零售时代的护城河

在瞬息(xi)万变的消(xiao)费浪潮中，新零售已(yi)不再(zai)是一(yi)个(ge)陌(mo)生的概(gai)念(nian)，而是(shi)重塑(su)行业格局的关键(jian)力量。如(ru)何在(zai)同(tong)质化竞争(zheng)日(ri)趋激烈的(de)市场(chang)中(zhong)脱颖而出(chu)，真(zhen)正实(shi)现可(ke)持续增长(zhang)，则(ze)成(cheng)为摆(bai)在所有品(pin)牌面前(qian)的严峻考题。绿巨人(ren)黄品汇，这个(ge)在(zai)业内逐渐崭露头(tou)角的品(pin)牌，正(zheng)以(yi)其独特(te)的(de)“品”字(zi)形战(zhan)略，为(wei)我们(men)揭示(shi)了一条破(po)局之道。

它不仅仅(jin)是在(zai)销售商(shang)品(pin)，更(geng)是在(zai)构建一种以“品(pin)味”、“品(pin)质(zhi)”、“品(pin)牌”为(wei)核心(xin)的(de)价(jia)值体系，并(bing)将其巧妙地(di)融入到(dao)营销(xiao)与(yu)业(ye)务的每(mei)一个触(chu)角(jiao)。

一、精(jing)准定位(wei)，“品味”至上(shang)：从用(yong)户洞察到产品(pin)创(chuang)新

绿巨(ju)人黄(huang)品(pin)汇(hui)的(de)成(cheng)功，首先源于其(qi)对目标(biao)用户“品味”的(de)深刻(ke)理解。在(zai)信息(xi)爆(bao)炸的(de)时代(dai)，用户(hu)不(bu)再是被(bei)动的(de)信息接收(shou)者(zhe)，他们拥(yong)有更(geng)强的自我意(yi)识(shi)和审美追(zhui)求。绿(lv)巨人黄品(pin)汇敏(min)锐地捕捉(zhuo)到这(zhe)一(yi)点，将目光聚(ju)焦于(yu)那些(xie)追求(qiu)生活(huo)品质、注重个人体验的年轻消(xiao)费群体。这意(yi)味(wei)着(zhe)，其(qi)产品(pin)研(yan)发和(he)市(shi)场推(tui)广，都必须(xu)围(wei)绕(rao)“品味(wei)”二(er)字展开(kai)。

其一(yi)，用(yong)户(hu)洞察(cha)的深度(du)化与场(chang)景化。绿(lv)巨(ju)人黄(huang)品汇并非(fei)简单(dan)地进行人(ren)口统计学(xue)分析，而是(shi)深(shen)入(ru)挖掘(jue)目标(biao)用户的(de)消(xiao)费习(xi)惯、生活方(fang)式、情感需(xu)求(qiu)，甚至是(shi)对未(wei)来生(sheng)活(huo)的(de)想(xiang)象(xiang)。通(tong)过线上(shang)问卷、线下(xia)访谈(tan)、社群(qun)互动(dong)等多(duo)种方式，品牌力求构(gou)建出鲜活(huo)的用户画像(xiang)，理(li)解他们(men)在不同(tong)场景(jing)下的(de)购物(wu)动机(ji)和(he)偏(pian)好(hao)。

例(li)如，针对都(dou)市白(bai)领(ling)，他(ta)们可能在(zai)工作日的(de)午(wu)后需要一(yi)杯(bei)提神(shen)醒气的饮(yin)品；在(zai)周末(mo)的休闲(xian)时(shi)光，则(ze)可(ke)能追求(qiu)能带(dai)来放(fang)松和(he)愉悦的零(ling)食。这种场景(jing)化的洞(dong)察，使(shi)得绿(lv)巨人黄(huang)品(pin)汇的产(chan)品(pin)选择和(he)营销活(huo)动更具针对性(xing)和触达(da)力(li)。

其二(er)，产(chan)品(pin)创(chuang)新(xin)与“品(pin)味”的(de)深度融合。在产(chan)品层(ceng)面，“品(pin)味(wei)”体现在其独特性(xing)、创意性和(he)高品质感(gan)。绿巨人(ren)黄品(pin)汇在产(chan)品设(she)计(ji)上(shang)，往往跳(tiao)脱(tuo)出传统思(si)维，大胆引(yin)入跨界(jie)元(yuan)素、地(di)域特(te)色或者(zhe)季(ji)节(jie)限定等概念(nian)，制造(zao)“惊(jing)喜感”和“独特性(xing)”。例(li)如(ru)，可能推(tui)出一款(kuan)融合(he)了(le)当地特(te)产风(feng)味(wei)的季节限(xian)定(ding)零食，或者(zhe)与知名设计师合作推(tui)出限(xian)量版(ban)包(bao)装(zhuang)，都旨在满足用(yong)户对(dui)“新奇”和“个性”的(de)追(zhui)求(qiu)。

对原料的(de)选(xuan)择(ze)、生产(chan)工艺的(de)把(ba)控，更(geng)是将“品(pin)质(zhi)”作为(wei)“品味(wei)”的(de)基(ji)础(chu)，确保每一款(kuan)产品(pin)都能(neng)带来令人(ren)愉悦(yue)的(de)感(gan)官体(ti)验。从视觉(jue)设计(ji)到味(wei)蕾享受，绿(lv)巨人黄品(pin)汇都(dou)在努(nu)力(li)传达一(yi)种“懂(dong)你”、“有格调(diao)”的品牌(pai)形(xing)象。

二(er)、品质为(wei)基，“品质”赋能：从(cong)供(gong)应(ying)链(lian)到用户信(xin)任

如(ru)果说“品味(wei)”是吸(xi)引用户的“敲门(men)砖”，那么(me)“品质”则(ze)是留住用(yong)户的(de)“压舱(cang)石”。绿巨(ju)人(ren)黄品汇(hui)深(shen)谙此(ci)道，将(jiang)“品质(zhi)”作为(wei)品牌发(fa)展(zhan)的生命线(xian)，并将(jiang)其贯(guan)穿于整(zheng)个(ge)业(ye)务(wu)流程(cheng)，从而构建(jian)起坚(jian)实的信任(ren)壁垒。

其一，精(jing)益(yi)供应链的(de)构(gou)建(jian)与(yu)管(guan)理。高品质(zhi)的产(chan)品(pin)离(li)不开优质的供应(ying)链(lian)。绿巨人黄品(pin)汇(hui)在供应链(lian)的构(gou)建上(shang)，始(shi)终(zhong)坚持(chi)“源头(tou)把(ba)控(kong)”和“过(guo)程监管(guan)”的双(shuang)重策略(lve)。与优(you)质的(de)供应商(shang)建(jian)立长期稳定(ding)的合作关系(xi)，确(que)保原(yuan)料(liao)的(de)来源(yuan)可(ke)靠、安(an)全、绿色。在(zai)生产环节，引入(ru)先进(jin)的生(sheng)产技术和严格(ge)的(de)品控(kong)标(biao)准，从源(yuan)头上杜(du)绝(jue)不(bu)合格(ge)产品(pin)的出现。

更(geng)重要的是(shi)，品牌会定(ding)期对供应(ying)链进行审计和评估(gu)，持(chi)续(xu)优(you)化(hua)其效(xiao)率和质量。这种(zhong)对供(gong)应链(lian)的精(jing)益(yi)求(qiu)精，不仅保(bao)证了产(chan)品的稳定性(xing)和(he)安全性，也为“品质”背书(shu)，赢得了(le)用户的信赖。

其二(er)，全链(lian)路(lu)的品质(zhi)透明(ming)化与(yu)用户互动(dong)。绿(lv)巨(ju)人黄品汇积(ji)极(ji)倡(chang)导“透明(ming)化”的(de)品(pin)质理念(nian)。通(tong)过产品包(bao)装(zhuang)、官(guan)方网站(zhan)、社(she)交(jiao)媒体等多(duo)个(ge)渠道，向用(yong)户(hu)展示(shi)产品的(de)生产(chan)过程、原料(liao)来源、检(jian)测报告(gao)等信息，让消(xiao)费(fei)者能(neng)够直观地(di)了解(jie)产(chan)品的(de)“前世今生”。例(li)如(ru)，可以(yi)制作(zuo)溯源短视(shi)频，展(zhan)示特(te)色原(yuan)料的种植或采摘(zhai)过(guo)程，或(huo)者邀请用(yong)户参(can)观工厂，亲(qin)身体(ti)验生(sheng)产(chan)环(huan)境。

品(pin)牌(pai)还会(hui)建(jian)立完善(shan)的售后(hou)服务(wu)体系(xi)，鼓励(li)用户反馈，并积(ji)极处理用(yong)户(hu)提(ti)出(chu)的关于(yu)产品(pin)品(pin)质的(de)疑问和建(jian)议(yi)。通(tong)过这(zhe)种开(kai)放、透(tou)明(ming)的态(tai)度，绿巨(ju)人黄品汇不断(duan)拉近与(yu)用户的(de)距(ju)离，将(jiang)“品(pin)质(zhi)”的感知转(zhuan)化(hua)为(wei)用户对品(pin)牌的(de)忠诚度。

绿(lv)巨人(ren)黄品(pin)汇：以(yi)“品”立(li)信，驱动新(xin)零售(shou)时代的增长(zhang)飞(fei)轮(lun)

在(zai)“品(pin)味(wei)”与“品(pin)质”的(de)双重(zhong)加持下，绿巨人黄品汇进一步将“品(pin)牌”的价值(zhi)最大化，通(tong)过一系(xi)列(lie)创(chuang)新性(xing)的营销和业务策略，构建(jian)起强(qiang)大的市场竞(jing)争力，实现(xian)用户规模(mo)与商(shang)业(ye)价(jia)值的(de)双重增长。

三、品(pin)牌升维，“品(pin)牌”塑(su)魂：从(cong)营销创新(xin)到用户(hu)共创(chuang)

“品(pin)牌”是连(lian)接消费(fei)者情(qing)感与(yu)商业(ye)价值的(de)纽带。绿(lv)巨人(ren)黄品(pin)汇深(shen)知，在(zai)同(tong)质化产(chan)品泛滥的市场(chang)中，一(yi)个(ge)有温度(du)、有(you)故(gu)事、有(you)共(gong)鸣的品牌，才更能触(chu)动人心，引发(fa)情感连接，最终(zhong)转化为持(chi)续(xu)的购买力。

其(qi)一，整(zheng)合营(ying)销，打(da)造多(duo)元(yuan)化的品牌(pai)叙(xu)事。绿巨人(ren)黄(huang)品汇不再(zai)局(ju)限于(yu)单一的广告投(tou)放，而(er)是积极构(gou)建多元化(hua)的品(pin)牌叙事体(ti)系(xi)。

内(nei)容营销的深度(du)渗透(tou)：品牌创(chuang)作(zuo)大量(liang)与(yu)“品味”、“品(pin)质”、“生(sheng)活方(fang)式”相(xiang)关(guan)的优质内容，例如：探店Vlog、产品(pin)测评、美(mei)食(shi)教程、生活(huo)小(xiao)贴士等(deng)。这些内容(rong)以(yi)轻(qing)松、有(you)趣(qu)、有(you)价值(zhi)的方(fang)式触达用户(hu)，潜移默(mo)化地(di)传递(di)品牌理(li)念，提(ti)升(sheng)用(yong)户(hu)对品(pin)牌的(de)认知和好感度。社交(jiao)媒体(ti)的社群(qun)化运营：绿巨(ju)人黄品汇高度重视社群(qun)的构(gou)建与运营(ying)。

通过建立(li)品牌(pai)官方社(she)群、用户(hu)兴趣(qu)小组等，为(wei)用户(hu)提供一个(ge)交流(liu)、分(fen)享、互动(dong)的平台。在(zai)社群(qun)中，品牌不(bu)仅(jin)发布新品信(xin)息、促(cu)销活动，更鼓励(li)用户分(fen)享(xiang)使用(yong)体(ti)验、创(chuang)意(yi)搭配(pei)，甚至(zhi)参与产品共创。这种“用户(hu)即是(shi)传播者，用(yong)户即(ji)是(shi)共创者(zhe)”的模(mo)式，极大地(di)增强(qiang)了用(yong)户粘性和(he)品牌忠诚(cheng)度。

跨(kua)界合(he)作，拓(tuo)展品牌边(bian)界：适(shi)时与(yu)具(ju)有(you)相似(shi)品牌(pai)调性(xing)的IP、艺(yi)术家(jia)、生(sheng)活方式品牌进行跨界(jie)合(he)作，例(li)如(ru)推出联名款(kuan)产(chan)品、主题活(huo)动等。这(zhe)种(zhong)合作能(neng)够(gou)为品牌(pai)注入(ru)新的活(huo)力，吸引更(geng)多(duo)不(bu)同圈层(ceng)的用户(hu)关注，并进一步(bu)强化品(pin)牌的“品(pin)味(wei)”标(biao)签。

其(qi)二，用(yong)户共创，激活品(pin)牌生(sheng)命力(li)。绿(lv)巨(ju)人黄品(pin)汇(hui)鼓励(li)用户(hu)参(can)与到品(pin)牌的(de)成长过程(cheng)中，让(rang)品牌更具生(sheng)命力。

用(yong)户反(fan)馈的价值化：品牌将(jiang)用(yong)户在使(shi)用过(guo)程中提出(chu)的建议、意(yi)见(jian)，视(shi)为宝贵(gui)的“产品(pin)迭代”和(he)“营(ying)销优(you)化”的(de)灵感来源(yuan)。通过建立便捷(jie)的反馈渠(qu)道，并(bing)及时给予(yu)积极的回应和激励(li)，鼓励(li)用户(hu)持续(xu)提供有(you)价(jia)值的(de)信息(xi)。共创产品(pin)与IP：在某(mou)些情(qing)况(kuang)下，绿巨(ju)人黄(huang)品(pin)汇会(hui)邀请用户(hu)参与到(dao)新(xin)品的(de)设计(ji)、口味的研发，甚至是品牌(pai)IP的创作中。

例如(ru)，发起一场(chang)“你来(lai)设计包(bao)装”的活(huo)动(dong)，或者让用户(hu)为(wei)品牌吉(ji)祥物(wu)投(tou)票。这(zhe)种(zhong)深度参与感，能够让(rang)用户产生强烈(lie)的归属(shu)感和主人翁意(yi)识(shi)，成为品牌(pai)最忠(zhong)实的(de)拥护(hu)者(zhe)。

四、业(ye)务创(chuang)新，驱动增长(zhang)：数字化(hua)赋能与新零售探索

在营销策(ce)略(lve)的驱(qu)动下(xia)，绿巨人黄(huang)品(pin)汇的(de)业(ye)务模(mo)式(shi)也(ye)展现(xian)出(chu)强(qiang)大的生命(ming)力，尤其(qi)是在(zai)数(shu)字化(hua)转型(xing)和(he)新零售(shou)的(de)探索上，更是(shi)走在了行(xing)业前(qian)列(lie)。

其一，数(shu)字(zi)化(hua)驱动的精细化(hua)运营(ying)。绿(lv)巨(ju)人黄(huang)品(pin)汇充分(fen)利用(yong)大数据、人工(gong)智(zhi)能(neng)等技术，实现(xian)对用户、商品、渠道的精细化管理。

用户(hu)画(hua)像的(de)精准描(miao)摹：通(tong)过打通线上(shang)线下(xia)数据，构建(jian)更全(quan)面(mian)、更立体化的(de)用户画(hua)像，为个性化(hua)推荐、精准(zhun)营(ying)销提供支持(chi)。智能选(xuan)品与库(ku)存管理(li)：基于用户偏好和销售(shou)数据，进行(xing)智能(neng)选品(pin)，优化(hua)商品(pin)SKU，并实现精准的(de)库(ku)存(cun)管理(li)，降(jiang)低(di)运营(ying)成本(ben)。千(qian)人(ren)千面(mian)的营(ying)销触(chu)达(da)：根据不(bu)同(tong)用户画像(xiang)，推(tui)送定(ding)制化(hua)的(de)营(ying)销内容(rong)和优惠信息(xi)，提升营销(xiao)转化(hua)率。

其二，全渠道(dao)融合(he)，构建无(wu)界(jie)零(ling)售(shou)体验。绿巨(ju)人(ren)黄品汇(hui)积极(ji)探(tan)索线(xian)上线下(xia)融合(he)的(de)新(xin)零售(shou)模式，为(wei)用户提(ti)供(gong)无缝(feng)的(de)购物(wu)体(ti)验(yan)。

线(xian)上(shang)平台(tai)的多维度(du)布局(ju)：除了官方商城(cheng)，还会入(ru)驻主流(liu)电商(shang)平台、短(duan)视频(pin)平台等(deng)，构建(jian)全渠(qu)道销售(shou)网(wang)络(luo)。线(xian)下场景的价值再(zai)造(zao)：可能(neng)通过(guo)打造主题快(kuai)闪(shan)店、体验店(dian)等形(xing)式，将(jiang)线上(shang)流量引流(liu)至线(xian)下，提供更(geng)直观(guan)的商(shang)品体验和(he)品牌互动(dong)。线下(xia)门店(dian)也成为品牌(pai)与用(yong)户(hu)深度(du)交(jiao)流、社群活动(dong)的重要(yao)载体。

即时零售的即时(shi)满足(zu)：结(jie)合本(ben)地(di)生活(huo)服务平台(tai)，提供(gong)快(kuai)速配(pei)送服务，满足用户(hu)即时性的消费需求，进一(yi)步提(ti)升用户满意度(du)和(he)复(fu)购率。

绿(lv)巨(ju)人黄品汇的营销与业务策(ce)略(lve)，是(shi)一(yi)场围(wei)绕(rao)“品(pin)”的系(xi)统性(xing)工程(cheng)。从“品味”的(de)吸引，到(dao)“品(pin)质”的坚(jian)守(shou)，再到“品牌(pai)”的升(sheng)华，它不仅在产(chan)品上精益(yi)求(qiu)精，更在(zai)与用户(hu)的(de)连接上(shang)，通(tong)过内(nei)容、社群、共创等(deng)方式，构建起(qi)强(qiang)大的(de)情感纽(niu)带。辅(fu)以数字(zi)化(hua)驱动的精细化运(yun)营和全渠(qu)道融(rong)合的业(ye)务(wu)模式(shi)，绿巨人黄(huang)品汇(hui)正以一(yi)种(zhong)“以品(pin)制胜”的(de)姿态，在新(xin)零售(shou)的(de)浪潮(chao)中，稳步前(qian)行，开(kai)辟出属(shu)于自己(ji)的增(zeng)长蓝(lan)海。

这不仅(jin)是消(xiao)费者的(de)福音，也(ye)为众(zhong)多渴(ke)望破局的品牌，提(ti)供(gong)了(le)一个极具(ju)参考(kao)价(jia)值(zhi)的(de)商业范本(ben)。

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图片来源：每经记者 阎学通 摄

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