铁瑾 2025-11-01 22:56:24
每经编辑|陈红斌
当地时间2025-11-01,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,黑科技正能量万里长征
穿(chuan)梭于熙(xi)熙(xi)攘(rang)攘的人(ren)群(qun),感受(shou)着(zhe)生(sheng)鲜(xian)蔬果的(de)活力与烟(yan)火气的交织(zhi),农贸市(shi)场(chang)总是城市脉(mai)搏(bo)中最(zui)鲜活(huo)的(de)一跳。在(zai)这(zhe)片(pian)充(chong)满生机的(de)土(tu)地(di)上,却(que)隐(yin)藏(cang)着一(yi)个令(ling)人尴尬却(que)又(you)不得不(bu)正视(shi)的“污”点(dian)——公厕。它(ta)们的存(cun)在(zai),本应是城(cheng)市(shi)文明的细节体现,是服(fu)务于(yu)民(min)的(de)温馨港湾。但(dan)现(xian)实,却常常令人(ren)扼腕。
此次,我(wo)们(men)将聚(ju)焦农(nong)贸(mao)市场公厕,通(tong)过对100例大(da)小便(bian)乱象的(de)深(shen)度分析,拨(bo)开遮蔽的(de)“污泥”,直(zhi)面(mian)那些(xie)触(chu)目(mu)惊心(xin)的事(shi)实,探寻其(qi)背后隐藏的公共卫生隐(yin)患。
当我(wo)们(men)谈论农(nong)贸市场公厕时,脑海(hai)中浮(fu)现(xian)的画面(mian)或许(xu)是(shi)“脏、乱、差(cha)”的刻(ke)板(ban)印(yin)象。但(dan)具(ju)体(ti)到100例大小(xiao)便(bian)乱象,其(qi)背后(hou)所折(zhe)射出(chu)的,不仅仅(jin)是环(huan)境(jing)的恶劣(lie),更(geng)是(shi)部分(fen)人(ren)群文明(ming)素(su)养(yang)的缺(que)失,以(yi)及(ji)管(guan)理方对公(gong)共服(fu)务责(ze)任的(de)疏忽(hu)。
“随(sui)心所欲(yu)”的破(po)坏(huai):在(zai)这100例案例(li)中(zhong),我(wo)们发(fa)现,高(gao)达60%的(de)大(da)小便乱(luan)象并非(fei)简(jian)单的“使用不当(dang)”,而是(shi)带(dai)有明显(xian)的“破坏”倾(qing)向。无(wu)论是(shi)故(gu)意(yi)将(jiang)粪(fen)便排在(zai)便(bian)池之外,还(hai)是将(jiang)污(wu)物遗留在(zai)洗(xi)手(shou)台(tai)、地面(mian),这种行(xing)为(wei)无疑(yi)是对公共(gong)设施的蔑视,更是对(dui)他人(ren)使(shi)用便利(li)的(de)严(yan)重干(gan)扰。
这(zhe)种破(po)坏性的行(xing)为(wei),往(wang)往源于一种(zhong)“无所(suo)谓”的态(tai)度(du),认为“反(fan)正有人打扫”,或是“我(wo)就是(shi)要(yao)这(zhe)样”。“疏(shu)于管(guan)理(li)”的(de)无奈(nai):另有30%的案例,则(ze)反映出管理上(shang)的严重漏(lou)洞。例如,部(bu)分(fen)公(gong)厕内部缺乏足够(gou)的(de)清洁(jie)工(gong)具,如纸(zhi)巾(jin)、冲水装(zhuang)置(zhi)失灵(ling),又或是(shi)清洁(jie)频率(lv)极(ji)低(di),导致(zhi)污物堆积(ji),形成(cheng)恶性循(xun)环(huan)。
在这(zhe)种环(huan)境下,即便(bian)有心维护公德(de)的人,也(ye)可能因(yin)为设施的不完(wan)善而“随波逐流(liu)”。“信息(xi)不对(dui)称”的尴尬:还(hai)有10%的案(an)例,则(ze)归结于信(xin)息的不对(dui)称或误解。例如(ru),一些(xie)老年人(ren)或(huo)行动不便者(zhe),可(ke)能因(yin)为不熟(shu)悉操作(zuo)而导致使用困(kun)难;或(huo)是部分公(gong)厕的设(she)计(ji)不合(he)理,如(ru)过(guo)高的门(men)槛、狭窄(zhai)的空间(jian),都会增加使用者的(de)不便,间(jian)接导致卫生问题(ti)。
农贸(mao)市(shi)场人流(liu)量大,人员构(gou)成复杂(za),公厕作为(wei)人员(yuan)聚集且(qie)排泄物集中的场所,一旦(dan)卫生状(zhuang)况堪(kan)忧,便极易(yi)成(cheng)为疾病传播(bo)的(de)温(wen)床(chuang)。
细菌滋生的“天(tian)堂”:粪便(bian)和尿(niao)液中含有(you)大量的病原微(wei)生(sheng)物,如大肠(chang)杆(gan)菌、沙(sha)门氏菌(jun)、诺如(ru)病(bing)毒等。在通风不(bu)良、清洁(jie)不(bu)彻底(di)的公厕环(huan)境中(zhong),这些(xie)细菌(jun)和(he)病(bing)毒能(neng)够(gou)长(zhang)时间存活,并通(tong)过飞沫(mo)、接(jie)触(chu)等(deng)方(fang)式(shi)传播(bo)。“小小的(de)空(kong)间(jian),大大(da)的(de)风险(xian)”:尤(you)其是在(zai)夏季,高(gao)温(wen)高湿(shi)的(de)环(huan)境(jing)更是加速了(le)细(xi)菌的繁(fan)殖(zhi)。
一(yi)个被忽视(shi)的公(gong)厕,可(ke)能(neng)成(cheng)为流(liu)感、腹泻等传染病的“超级(ji)传播点(dian)”,威(wei)胁着每(mei)一(yi)位进入市(shi)场(chang)的顾客和商贩的健康(kang)。对弱(ruo)势群(qun)体的“二次(ci)伤(shang)害(hai)”:婴幼(you)儿、老(lao)年人(ren)、孕(yun)妇(fu)以及免疫(yi)力低(di)下人(ren)群,对病原微生(sheng)物(wu)的抵(di)抗力较弱,更(geng)容易受到感染(ran)。市(shi)场公厕(ce)的卫(wei)生状况,直(zhi)接关系(xi)到(dao)这些(xie)脆弱群(qun)体的健(jian)康(kang)安全(quan)。
一(yi)个城(cheng)市的文明(ming)程(cheng)度,往(wang)往体(ti)现(xian)在那些(xie)“微(wei)小”之处,而公(gong)厕的卫生(sheng)状况,无疑是检验城(cheng)市文明程度的一面(mian)“照(zhao)妖镜”。
“门(men)面(mian)”的沦陷(xian):农贸(mao)市(shi)场(chang)作(zuo)为(wei)城市(shi)的一张“名片”,其(qi)公厕(ce)的卫生状(zhuang)况直(zhi)接影(ying)响着(zhe)外来游(you)客(ke)对这(zhe)座城(cheng)市(shi)的初印(yin)象。脏乱(luan)不(bu)堪的(de)公(gong)厕(ce),无(wu)疑(yi)是在(zai)给(gei)这(zhe)座城市抹(mo)黑,传递(di)出管理(li)不善、文明(ming)缺失(shi)的负面(mian)信息。“细节决定成败”:干(gan)净整(zheng)洁的公厕(ce),不仅能(neng)提(ti)升使(shi)用者的舒(shu)适(shi)度(du),更能潜移默(mo)化地影响人们的行为(wei)习(xi)惯,鼓(gu)励(li)大(da)家共(gong)同维护(hu)环境。
反之,恶(e)劣(lie)的环境则(ze)容易(yi)导致(zhi)“破(po)窗效应(ying)”,进(jin)一(yi)步加剧卫生问(wen)题的(de)恶(e)化(hua)。“文明(ming)的洼地(di)”:当(dang)其他公(gong)共(gong)场所(suo)的卫生状况都(dou)在(zai)不(bu)断(duan)改善(shan)时(shi),如果(guo)农(nong)贸市场(chang)的(de)公厕(ce)仍然停(ting)留在“脏乱差”的(de)泥潭中,那(na)么这(zhe)里就(jiu)成为了城市文(wen)明的“洼地(di)”,与整体的(de)城市(shi)进步格格(ge)不入(ru)。
100例大小便乱象,只是冰(bing)山(shan)一角。它们(men)背后所揭(jie)示(shi)的(de),是(shi)对(dui)公(gong)共(gong)设施的漠(mo)视,对他人健(jian)康的忽(hu)视,以(yi)及对(dui)城市形象的损害。但(dan)这并非绝境,认识到(dao)问(wen)题(ti)的严(yan)重性(xing),是(shi)我(wo)们迈向解(jie)决的(de)第一步(bu)。接(jie)下来(lai)的part2,我(wo)们将深(shen)入探讨(tao),如何(he)通过(guo)智慧(hui)的(de)治(zhi)理(li),让农贸(mao)市场(chang)公厕(ce)重拾“洁净”与“尊严”。
前文我们(men)深入(ru)剖(pou)析了农贸市(shi)场公厕大小便(bian)乱象所(suo)带来的(de)严峻(jun)挑(tiao)战,触目惊心的现(xian)实需(xu)要(yao)我(wo)们深刻反(fan)思(si)。问题的存在(zai)并非(fei)绝(jue)境,而是对(dui)智慧与(yu)创新(xin)的召(zhao)唤。本part,我(wo)们(men)将(jiang)聚(ju)焦于“治(zhi)理(li)”二字(zi),从多维度、多角度出(chu)发,探(tan)索切(qie)实(shi)可(ke)行的(de)解决方案(an),为农(nong)贸市场(chang)公厕的(de)“新生”之(zhi)路(lu),提供(gong)清(qing)晰的指(zhi)引。
“细节决定(ding)成败(bai)”,对于公厕的管(guan)理更是(shi)如此。精(jing)细化的(de)管理,是(shi)解决(jue)脏乱差问(wen)题的(de)根本。
明确(que)责任,落实到位:需要建立一(yi)套(tao)清(qing)晰(xi)的公(gong)厕管(guan)理责(ze)任制(zhi)。明(ming)确(que)保洁人(ren)员(yuan)的(de)岗(gang)位(wei)职(zhi)责、工作(zuo)标(biao)准和(he)考核细则(ze)。例如(ru),规定每隔(ge)多久进行(xing)一(yi)次清(qing)洁、消(xiao)毒,对(dui)冲(chong)水系(xi)统、排(pai)风系(xi)统等(deng)进行日常(chang)检查。要(yao)建(jian)立(li)奖(jiang)惩机(ji)制,对表现(xian)优(you)秀的保洁员给予(yu)奖励,对失职者进行(xing)处罚(fa),确保(bao)责任不落(luo)空。
智(zhi)能化(hua)监控(kong),科技(ji)赋(fu)能:引(yin)入(ru)智能化管(guan)理系(xi)统,例如在(zai)公厕(ce)入口(kou)处(chu)安(an)装(zhuang)人流量(liang)监(jian)测设备,根据人流(liu)量变(bian)化动(dong)态(tai)调整(zheng)清(qing)洁频率(lv)。可(ke)以考(kao)虑(lv)在(zai)重(zhong)点(dian)区域(yu)安装小型(xing)摄像(xiang)头(在符合隐私(si)法规(gui)的前提下(xia)),对保(bao)洁工(gong)作进(jin)行(xing)抽查(cha)监(jian)督,确保清(qing)洁质量。“流(liu)动(dong)保洁”与(yu)“重点(dian)巡查”结(jie)合(he):传(chuan)统的“固定点(dian)位”清洁(jie)模式难以(yi)应(ying)对高(gao)峰期(qi)的压(ya)力。
建(jian)议推行“流(liu)动保洁”模(mo)式,保(bao)洁人(ren)员(yuan)定时在(zai)市场(chang)内巡(xun)视,及(ji)时发(fa)现并(bing)处理(li)公厕的(de)突发(fa)卫(wei)生问题(ti)。安(an)排“重(zhong)点巡查”人(ren)员,定期对(dui)公厕的(de)水电、设(she)施(shi)完好情(qing)况进(jin)行检查,防(fang)患于未(wei)然。
“好用”才能“好管(guan)”。人性(xing)化的设(she)施设(she)计(ji),能够从源头上减少不文(wen)明行(xing)为的发(fa)生,并提升整(zheng)体(ti)的使用(yong)体验(yan)。
“硬件(jian)升(sheng)级(ji)”,舒(shu)适先(xian)行(xing):优先(xian)考(kao)虑更换老旧(jiu)、破损的设施,配(pei)备(bei)感(gan)应式冲(chong)水(shui)、自动(dong)洗(xi)手(shou)液、烘(hong)干机等(deng)现(xian)代化设备,减少(shao)接(jie)触(chu),提升(sheng)卫生(sheng)水(shui)平。确保(bao)公厕(ce)内的(de)通风系统(tong)良好(hao),定期(qi)进(jin)行消毒(du),并配备(bei)必(bi)要的清(qing)洁(jie)用品(pin),如厕纸、垃(la)圾袋等。“人(ren)性(xing)化提示(shi)”,文明(ming)入心(xin):在公(gong)厕内张(zhang)贴(tie)温(wen)馨、有创(chuang)意(yi)的(de)文(wen)明(ming)如厕提示(shi)语,避免生(sheng)硬(ying)的命(ming)令式口(kou)吻,而(er)应(ying)采(cai)用(yong)引(yin)导、鼓(gu)励(li)的(de)方式(shi)。
例如(ru),“请随手(shou)冲(chong)净,给(gei)他人一(yi)份(fen)清爽(shuang)”、“您的举手(shou)之劳(lao),是城(cheng)市文(wen)明(ming)的闪(shan)光(guang)点(dian)”。“人(ren)性化(hua)设(she)计(ji)”,关(guan)爱(ai)特(te)殊(shu)群体:增设(she)无障碍(ai)卫生间,为行(xing)动不便者(zhe)、老年(nian)人、带(dai)小孩的父(fu)母提(ti)供便(bian)利(li)。可(ke)以在(zai)内部(bu)配(pei)备(bei)扶手、儿童(tong)坐便器,并(bing)预留足(zu)够(gou)的(de)空(kong)间。考虑设置家庭(ting)卫(wei)生间(jian),方便家人(ren)一(yi)同使用(yong)。
“授人(ren)以鱼(yu)不如授人(ren)以渔(yu)”,提升公众(zhong)的(de)文(wen)明(ming)素养,是(shi)解决问题的(de)长(zhang)远之(zhi)计。
“宣传教(jiao)育(yu),润(run)物(wu)无声”:利(li)用(yong)市场内的(de)宣(xuan)传栏、广播(bo)、电(dian)子(zi)屏幕等载(zai)体,常(chang)态化(hua)地开展文明如(ru)厕(ce)、公共卫(wei)生知(zhi)识的宣传(chuan)。可以结合农贸市场(chang)的特色,设(she)计一(yi)些趣味性(xing)的宣(xuan)传海(hai)报(bao)或(huo)小视频(pin),以(yi)轻松(song)幽(you)默的方式传(chuan)递文明(ming)理念。“榜样示(shi)范,以点带(dai)面”:鼓(gu)励(li)市(shi)场内(nei)的商贩(fan)和(he)常客(ke),发挥“榜(bang)样”作用(yong),带动周边(bian)人群(qun)共同(tong)维(wei)护公厕卫生(sheng)。
可以定期(qi)评选(xuan)“文明(ming)商户(hu)”、“文明公厕使(shi)用者”,给予一(yi)定(ding)的(de)奖(jiang)励(li)或表(biao)彰,形(xing)成良好的社会(hui)氛围(wei)。“互(hu)动参与(yu),人人有责(ze)”:设立(li)“公厕(ce)意见箱”或(huo)开通(tong)线上反馈渠道,鼓励使用(yong)者提(ti)出意(yi)见和建议。对于提出(chu)的有效(xiao)建(jian)议,及(ji)时(shi)采(cai)纳并(bing)改进(jin),让(rang)公众感受(shou)到(dao)自(zi)己(ji)的参与感和价值感(gan),从而(er)更积(ji)极地投身(shen)到公(gong)厕(ce)的(de)维护(hu)中(zhong)来。
农贸(mao)市场(chang)公(gong)厕(ce)的管(guan)理,并(bing)非孤立事(shi)件,需要政府(fu)、市(shi)场主办(ban)方(fang)、商(shang)户(hu)、公(gong)众等(deng)各(ge)方力量的(de)协同(tong)合作(zuo)。
政府的“引(yin)导与监督(du)”:城市(shi)管理(li)部(bu)门应将(jiang)农(nong)贸(mao)市场公厕纳入(ru)城市(shi)公共卫生管理体系,制定(ding)统一(yi)的建设和(he)管理(li)标(biao)准(zhun),并加(jia)大对市场方的监管(guan)力度,确(que)保(bao)其履行主(zhu)体责任。市场主办方(fang)的“主体责(ze)任”:市(shi)场主(zhu)办(ban)方(fang)是公(gong)厕管理(li)的(de)第一(yi)责(ze)任(ren)人,应投入(ru)必要(yao)的资(zi)金,进(jin)行设施(shi)改(gai)造和(he)日常维护,并建(jian)立健(jian)全管(guan)理制(zhi)度。
商户的“自觉参(can)与”:鼓(gu)励(li)市场(chang)内(nei)的商(shang)户,积极(ji)参与(yu)到公厕的(de)维护和(he)监督中(zhong)来,共(gong)同营造良(liang)好的(de)经(jing)营(ying)环境(jing)。公(gong)众的“理性(xing)监(jian)督”:鼓(gu)励广(guang)大市民,在享受(shou)便利(li)的也(ye)积极履(lv)行(xing)文(wen)明(ming)如(ru)厕的义(yi)务(wu),并对不(bu)文(wen)明行为进行善意(yi)劝导(dao)或(huo)举(ju)报(bao)。
农贸市场公厕的(de)大(da)小(xiao)便(bian)乱象,是(shi)对我(wo)们(men)城市(shi)文(wen)明的(de)一次(ci)“拷问”。但通(tong)过精细(xi)化(hua)的(de)管理、人性化(hua)的设施、常态化(hua)的宣传以(yi)及多(duo)方的(de)协同(tong)治理,我们完(wan)全(quan)有(you)能(neng)力(li)让(rang)这(zhe)些“城市角落”焕(huan)发新(xin)的(de)生(sheng)机(ji),让农(nong)贸市(shi)场不仅有(you)烟火(huo)气,更有文明的(de)气息(xi)。这(zhe)不(bu)仅是(shi)对(dui)公(gong)共卫(wei)生(sheng)的(de)守护(hu),更(geng)是对城市形象的重塑(su),对(dui)居民健(jian)康福祉的(de)有力(li)保障。
让我们携(xie)手(shou)同(tong)行,为(wei)打(da)造更清(qing)洁、更(geng)文明、更宜(yi)居的(de)城市环(huan)境(jing)而努力(li)!
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图片来源:每经记者 阿哈吉
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